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2014 年 04 月 02 日 上一期 下一期
12 天内至少 8 人俄罗斯“被取现”
成都银行借记卡盗刷事件调查
闫沁波
见习记者 闫沁波 成都报道
3 月 18 日到 29 日,成都银行借记卡被盗刷事件密集持续发生。据 21 世纪经济报道记者不完全统计,此类事件至少发生了 8 起,且盗刷情形惊人相似。
案件被侦破前,或许谁也不知道事情是怎样发生的,以至于一开始成都银行只把这当作个案处理。随着盗刷事件短时间持续增多,这家银行才开始自查并请求中国银联风险监控中心协助排查。
成都银行回应称,近期确实发生了多起银行卡在泰国被复制后,将信息卖往俄罗斯、波兰的现象。该行已报警,但由于不是被侵害主体,未被警方受理。
“(盗刷)这种情况最近很普遍,特别是一季度。”3 月 27 日,成都银行某内部人士对一位被盗刷持卡人说。但该行拒绝公开盗刷案增长情况。
共性:泰国 ATM 取款,俄罗斯被盗刷
陈先生从 3 月 18 日 21 时 27 分开始连续收到多条成都银行借记卡取款短信通知,令他疑惑的是,他并没有进行取款。
“还好我开通了短信提醒。”起初他以为是遇到了骗子短信,没有理会。但多次接到取款提醒后,他拨打了成都银行的服务热线。客服人员告诉陈先生当时他的卡还在进行交易。这时他才意识到他的卡可能被盗刷了,随后他要求银行将卡冻结。
据警方查询,上述 8 次取款的地点为俄罗斯,交易方式为 ATM 机取款。金额为 860.15 元(约合 5000 卢布)一次,1287.68 元(约合 7500 卢布)7 次,总计被盗刷金额 9873.91 元。
陈先生回忆,他没将这张银行卡借给他人,而且此卡除了短信提醒外并没有开通包括移动支付在内的其他功能。
相关业内人士称:ATM 交易时,完整的磁条信息和正确的密码缺一不可。这表明,陈先生的银行卡极有可能被复制了。陈先生的交易记录显示,被盗刷前其最近一次用成都银行借记卡是在 2013 年 12 月 18 日泰国普吉岛旅游期间,在当地 ATM 机上取现。
无独有偶,至少有超过 8 名成都银行持卡人向 21 世纪经济报道记者称遇到了类似盗刷情形,时间集中在 3 月 18 日至 29 日的 12 天。
单一的银行卡盗刷事件在各家银行时有发生,但同一银行的客户密集被盗刷却不常见,上述相关专业人士称此为银行卡风险事件。
记者梳理多位报料人的信息后发现,他们持有的均为成都银行借记卡,均在泰国的银联联网取款机上进行过取现操作,盗刷地点均为俄罗斯。但其间他们都没有到过俄罗斯。另被盗更疑惑的是,他们多人表示在自己的取款操作一贯谨慎,在泰国用卡过程中也注意了遮挡,并观察周边情况。
一位 2013 年 9 月份同样出现盗刷情况的黄女士情况则有所不同。其被盗刷地点在马来西亚,她 8 月 17 日去的马来西亚,回国后在 8 月 26 日专程查看过卡内余额没有变化,但 9 月 3 日银行卡即被盗刷。
“我就在吉隆坡市中心的百盛超市买了东西,因为没有银联的 POS 机,在超市门口取现付款的。我是做财务的,平时很注意资金安全,用卡也遮挡了,即使复制了卡,密码又是怎么泄漏的呢?”她怎么也想不通。