坐标:湖北咸宁,嘉鱼县城,本人用的是中国电信 e9 套餐 69 元包月版,套餐内容包含有:省内语音拨打时长 150 分钟,接听全免 / 套餐短信 30 条 / 国内上网流量 300M/ 国内 WiFi 时长 30 小时,无图无真相,我就先来上图。
这张图片是本月 1 号去营业厅交的费用。
下面这张是到今天为止我所用的实际通信数据。
下面这张是就我目前所剩下的话费余额。
这个手机号码以前才用的时候还算正常,可就这最近一段时间(大概 3 - 5 个月)了吧,是极其的不正常了。你们电信的完全是在瞎搞!我上个月中下旬的时候也曾跑去过你们的营业厅,可你们还是推这说那的找理由,最后搞出个么月租 69 元,日租 2.3 元,你还有七八上十天,还得交个 20-30 元就不会再催你的费了,我操!包月包到如此的地步了吗!我们来个推论,首先就按照前者(营业厅里面的客服小姐)的意思就是说,我月租拨打通话时长是 150 分钟,日拨打就是 5 分钟,打不打你也得扣我 2.3 元一日(没打都算我打了是吗),我几天一个电话都不打,日租子就给我扣了,再过几天平均每日我又拨打 10-20 分钟,那么你是不是还要在我的日租过程中超出的部分(也就是 5 分钟之外)的通话再来另行扣费。那假如我一个月有 29 天不打电话,最后一天打满了 150 分钟,算是打满月租的时长。(超出日租的部分 145 分钟),那你是不是还要我交 69 元 +29(145 分钟 X0.2 元)=98 元的费用呢!可我这最近接连几个月都没敢打超,确还是要交 120-130 的费用,也不知道你们究竟是怎么样在扣费。后者来讲而不是说管你怎么去打只要你每月不超过 150 分钟的拨话权就可以了,套餐是 69,每个月我充值都没有低于过 100。我这个月 1 号交费 100,可这才过半个月而已,我的话费就只剩下 8 元多了,今天早上天都还没亮 7 点钟手机就开始来短信催费了。你们是不是也太霸王条款了吧!简直是卑鄙无耻 + 黑心!我基本上现在每个月存 100 的话费都还不够用,可我的套餐内容所有项目是一样都没有超标,这连续有几个月了我也没怎么敢用,相对来说都只是以接听为主。对于我一个从来不出差(无任何漫游)的用户来说,这些费用你是怎么给我扣完的。能够解释清楚吗?这个月太 TM 离谱,套餐内的 33 分钟扣了我 92 元,每分钟 2.8 元。比 TM 的国际长途都还贵!谁还用得起!谁还敢来用!那假如我套餐外超出的部分你们不是还要收得猛!(更何况我也没去订制任何的其它增值服务)如彩铃啊 … 游戏什么的,都没订。你们这不是明摆的变相的洗钱黑费 + 坑人吗!有你们这样办事的吗!恐怕你们只对老客户才会想出这种损招吧!就是知道老客户在网时间长,不会轻易的去换号是吗???你们就可以随便的瞎来乱搞了对吧!!!对一个新客户来讲还是规规矩矩的,实打实的去收。如果按照前者的推论来讲,那你们就实在是太 JB 黑了,我考虑是否换网换号了,如果按照后者来讲还可以勉强的去接受。也让大家给点建议和意见,这 TM 找谁管去!找谁去投诉他们!谁来关注民生,民声啊 ….. 希望有关部门一定要严肃处理这种事情!对于这种暗地里承包的私企集团,岂能让它胡作非为!一定要严厉查处 + 高额罚款 + 吊销运营商的营业资质,没收回来改为国企。看它还改不改!